TWI 一線主管問題分析與解決技能提升
【時(shí)間地點(diǎn)】2022年12月20-21日 上海
【參加對(duì)象】生產(chǎn)一線主管,班組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)管理人員
【參加費(fèi)用】3800元/人 (?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))
【主辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(www.poweredbyeedit.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595 E-mail:szjit@jit-lp.com
課程背景:
工作指導(dǎo) 、工作關(guān)系
工作改善、 工作安全
您是否因?yàn)橐痪€主管技能不足而苦惱?
您是否實(shí)施了精益生產(chǎn)但卻苦于難以持久?
您是否正在考慮如何建立持續(xù)改善企業(yè)文化?
…………以上問題TWI給您答案!
關(guān)于TWI
您想知道豐田汽車為什么能持續(xù)改善并降低成本嗎?
您想知道怎樣才能做到一流的現(xiàn)場(chǎng)管理嗎?
您想知道為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)總是做的不夠標(biāo)準(zhǔn)嗎?
TWI給您答案!
自1951年豐田公司引進(jìn)TWI,它作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員培訓(xùn)的基礎(chǔ),一直被一絲不茍地、靈活認(rèn)真地實(shí)施著。它也
是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時(shí)給新員工的第一步培訓(xùn),是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)!
——豐田汽車公司人才開發(fā)部 加藤功
“TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環(huán)!”
“只運(yùn)用TWI不一定能實(shí)現(xiàn)精益,但不做TWI一定不能實(shí)現(xiàn)精益!”
——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste
培訓(xùn)特色
TWI經(jīng)典課程自成立70年來,在全球很多國(guó)家推廣,被越來越多的制造業(yè)經(jīng)理人所知曉,多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到TWI培訓(xùn)所能帶來的好處,并開始了解企業(yè)一線主管的培養(yǎng)唯有通過TWI才是一個(gè)便捷、有效的途徑。現(xiàn)如今,中國(guó)的企業(yè)也開始了TWI的旅程。
1.原汁原味引進(jìn) TWI培訓(xùn)的一個(gè)重要的特征就是高度的標(biāo)準(zhǔn)化、定型化,多數(shù)公司沒有意識(shí)到TWI此特征,進(jìn)行了多次開發(fā),甚至出現(xiàn)高級(jí)或者升級(jí)版課程,這樣反而改變了TWI的特性,就不是真正的TWI了。
2.課程特色,一課三訓(xùn) 講師把TWI看成訓(xùn)前訓(xùn)中訓(xùn)后,在訓(xùn)前有預(yù)訓(xùn)教材發(fā)送給學(xué)員,讓學(xué)員了解課程,做好準(zhǔn)備.在訓(xùn)中我們看成是正訓(xùn),正版課程,有講有練,訓(xùn)后我們希望企業(yè)能落地,我們稱為自訓(xùn),在自訓(xùn)階段我們編制了可供學(xué)員復(fù)習(xí)鞏固的資料
3.日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師主講授課 講師是在日本日立集團(tuán)TWI講師,是歷經(jīng)數(shù)百場(chǎng)TWI授課經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)講師,同時(shí)擁有豐富的TWI企業(yè)實(shí)戰(zhàn)和授課經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)更好的結(jié)合工廠實(shí)際培訓(xùn),讓學(xué)員學(xué)以致用,并輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行落地。
4.TWI培訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo) TWI是一套技能訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)課程,要想真正的在企業(yè)實(shí)際工作中起作用,達(dá)到觀念的統(tǒng)一,只有訓(xùn)后在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際去做才能有效,因而基礎(chǔ)講解結(jié)束后,跟蹤指導(dǎo)是必要的。利用TWI跟蹤指導(dǎo)卡片在工廠進(jìn)行指導(dǎo),使企業(yè)接受TWI培訓(xùn)真正學(xué)以致用,為企業(yè)培養(yǎng)更多的一線管理人才。
5.邊學(xué)邊做,課程滿意度極高學(xué)員與講師共同實(shí)踐大量培訓(xùn)演練!在演練中學(xué)習(xí),學(xué)以致用,使學(xué)員更容易掌握。自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內(nèi)訓(xùn)每次滿意度都非常高,獲得企業(yè)多次大批量的重復(fù)采購。
授課形式:
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
培訓(xùn)大綱:
1、工作指導(dǎo) JI部分
導(dǎo)入游戲:鼓掌改善
1、分組、訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
2、TWI沿革簡(jiǎn)介及課程介紹
3、一線主管的含義、生產(chǎn)與問題
4、一線主管必備的5個(gè)條件
5、訓(xùn)練的必要性
6、不完善的指導(dǎo)演示方法
7、正確的指導(dǎo)方法示范
8、四階段法的確立
9、卡片分發(fā)與說明
10、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)
11、打燈頭結(jié)的工作分解
12、志愿者演練的工作分解
13、主要步驟及要點(diǎn)的說明
14、視頻分析:分解表的制作
15、訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法
16、特殊指導(dǎo)方法案例說明
2、工作關(guān)系 JR部分
1、一線主管的責(zé)任圖
2、改善人際關(guān)系的基本要訣
3、個(gè)人差異形成因素
4、案例:李明的故事;四階段法的導(dǎo)入
5、問題的定義及種類
6、卡片的分發(fā)及說明
7、四階段法及4大基本要訣解釋
8、掌握事實(shí)的實(shí)例
9、案例:張強(qiáng)的故事
10、掌握想法與心情的方法(溝通的6原則)
11、4階段法的廣泛運(yùn)用;醫(yī)生看病
12、慎思決定的實(shí)例
13、案例:資深作業(yè)員的故事
14、未慎重思考的不良結(jié)果
15、案例:臨時(shí)工領(lǐng)班的故事
16、一線主管與部屬以外的人的關(guān)系
3、工作改善 JM部分
1、工作改善實(shí)際案例演練
2、工作改善案例–新方法的說明及演練
3、改善結(jié)果說明
4、改善方法說明
5、四階段法的確立
6、第一階段:分解作業(yè)
7、第二階段:對(duì)各細(xì)節(jié)進(jìn)行自問
8、第三階段:新方法的歸納
9、第四階段:實(shí)施新方法
10、工作改善實(shí)際案例演練
11、為掌握改善的四階段法的實(shí)際運(yùn)用
12、改善提案表的使用方法
13、自問的9大要素
14、工作改善案例分析
4、工作安全 JS部分
1、安全管理的目標(biāo)及一線主管的職責(zé)
2、案例:安全標(biāo)識(shí)的故事
3、防止事故的必要性
4、案例:包裝室的故事
5、海因里希統(tǒng)計(jì)介紹
6、災(zāi)害、事故、直接原因、間接原因分析
7、安全作業(yè)的4階段法講解(JS卡片)
8、現(xiàn)場(chǎng)與安全
9、案例:物的問題(小宋的故事)
10、切斷災(zāi)害連鎖
11、案例:人的問題(田小華的故事)
12、四階段法的展開和運(yùn)用
13、人的5項(xiàng)需求(馬斯洛理論)
14、案例演練的說明
講師介紹:楊老師
注冊(cè)培訓(xùn)師、咨詢師
MTP認(rèn)證講師——日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證
世界500強(qiáng)管理目視化解決方案 版權(quán)持有人
楊老師具備10年生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、10年培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。曾任某日資企業(yè)制作課課長(zhǎng)、某上市企業(yè)精益生經(jīng)理、某民營(yíng)企業(yè)績(jī)效經(jīng)理、某咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理。赴日研修期間,系統(tǒng)的接受日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)的TWI及MTP訓(xùn)練,并參加了在日立集團(tuán)總部的干部實(shí)踐學(xué)習(xí)。
楊老師專注于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)域。一線生產(chǎn)管理的經(jīng)歷讓楊老師積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在咨詢項(xiàng)目中,培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)受了多家企業(yè)的淬煉與升華。10年來進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢服務(wù),累計(jì)授課數(shù)百場(chǎng),咨詢輔導(dǎo)四十七家企業(yè),成功為數(shù)家上市公司推行生產(chǎn)管理項(xiàng)目,贏得了客戶的一致好評(píng)!
主講:(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)域)
?《班組長(zhǎng)管理目視化解決方案》——版權(quán)課程
?《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》
?《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理》
?《TWI—工作指導(dǎo)》《TWI—工作關(guān)系》《TWI—工作改善》《TWI工作安全》
?《MTP——中層管理技能訓(xùn)練》
咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目:
?《班組長(zhǎng)管理目視化解決方案 咨詢項(xiàng)目》
?《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理咨詢項(xiàng)目》
?《TWI——輔導(dǎo)項(xiàng)目》
?《MTP——中層管理技能訓(xùn)練》落地輔導(dǎo)
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)型講師:課程源于咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐,經(jīng)受了企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中的淬煉,課程有三大特點(diǎn):
1、系統(tǒng)性:傳授學(xué)員以咨詢思維來系統(tǒng)性解決問題的方法,采用咨詢模式有組織的推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的落地,效果顯著。
2、體驗(yàn)性:課程中采用教練技術(shù),通過模擬場(chǎng)景演練、案例深度解剖等方式、講授式/互動(dòng)式/體驗(yàn)式三者合一、全新教學(xué),結(jié)合企業(yè)案例講解及輔導(dǎo),讓學(xué)員獲得深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
3、實(shí)用性:內(nèi)容針對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行篩選與優(yōu)化,結(jié)合咨詢經(jīng)驗(yàn),針對(duì)問題給出實(shí)用的方法與工具。
培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的部分客戶:
日立汽車部件(蘇州)有限公司、日立維亞(常熟)有限公司、東機(jī)工汽車部件(蘇州)有限公司、橫河電機(jī)(蘇州)有限公司、樓氏電子(蘇州)有限公司 、住友橡膠(常熟)有限公司、蘇州三星電子有限公司、浦項(xiàng)世亞線材(南通)有限公司、迪皮埃復(fù)材構(gòu)件(太倉)有限公司、柳道萬和(蘇州)熱流道系統(tǒng)有限公司、SEW-傳動(dòng)設(shè)備(蘇州)有限公司、飛利浦照明、南玻集團(tuán)華東工程玻璃有限公司、風(fēng)范電力設(shè)備股份有限公司、張家港沙洲電力有限公司、南京電科院、江蘇亨通電力電纜有限公司、
蘇州天馬精細(xì)化學(xué)品股份有限公司、江蘇駿馬化纖股份有限公司、江蘇亨通光電股份有限公司、德爾地板、張家港沙洲電力有限公司、中國(guó)石油銷售江蘇有限公司、太倉武警消防大隊(duì)、昆山晟泰包裝、蘇州協(xié)鑫光伏科技有限公司、太倉協(xié)鑫光伏科技有限公司、蘇州科斯伍德油墨股份有限公司、蘇州船用機(jī)械有限公司、冠日新材料有限公司 、昆山凱普金業(yè)科技有限公司 、聯(lián)宏紡織有限公司、富士通天(無錫)電子有限公司、江陰長(zhǎng)達(dá)鋼鐵、江陰天龍重工、上海拓達(dá)機(jī)電有限公司、上海華東制藥機(jī)械有限公司
※ 常熟某上市公司(電力鐵塔制造)6S及班組建設(shè)咨詢項(xiàng)目:現(xiàn)場(chǎng)6S推行及班組管理的改善,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化率達(dá)到85%以上,月度生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題數(shù)降低37%。
※吳江某上市公司 精益生產(chǎn)項(xiàng)目:
從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、品質(zhì)穩(wěn)定性等方面切入,系統(tǒng)化的應(yīng)運(yùn)精益管理理念及工具持續(xù)改善,實(shí)施定額管理后,人工效率大幅提升;在兩年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)庫存壓縮30%;生產(chǎn)周期縮減20%;整體生產(chǎn)效率提升19%;
※蘇州某上司公司(油墨制造領(lǐng)軍企業(yè))現(xiàn)場(chǎng)安全及管理標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目:
系統(tǒng)的培養(yǎng)安全管理意識(shí)及技能,對(duì)每個(gè)危險(xiǎn)源頭進(jìn)行識(shí)別及預(yù)防。促使企業(yè)順利通過GEW安全認(rèn)證。
※吳江某電子材料制造公司 工作教導(dǎo)輔導(dǎo)項(xiàng)目:
在咨詢師的輔導(dǎo)下,對(duì)手工作業(yè)為主的崗位進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善就工作教導(dǎo)。項(xiàng)目完成后,新員工培訓(xùn)周期從30天縮短為6天;轉(zhuǎn)正員工不良率降低45%;試用期員工離職率降低60%。
※張家港某裝備制造企業(yè) 目標(biāo)與績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目:
從公司戰(zhàn)略梳理開始、輔導(dǎo)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、組織年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解及落實(shí);建立績(jī)效管理體系、人才培養(yǎng)體系并及輔導(dǎo)落實(shí)等。一年內(nèi)建立了完善的績(jī)效管理體系,并且得到有效的實(shí)施,當(dāng)年企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)龇?1%,已續(xù)簽常年顧問協(xié)議。
※江陰某上市公司(汽車密封橡膠制造) 工作教導(dǎo)輔導(dǎo)項(xiàng)目:
通過3個(gè)月系統(tǒng)化工作教導(dǎo)輪訓(xùn)及輔導(dǎo),在咨詢師的輔導(dǎo)下,在每個(gè)班組依照計(jì)劃展開重點(diǎn)技能的工作教導(dǎo)活動(dòng)。企業(yè)組織第一天報(bào)到的新人接受工作教導(dǎo),用來驗(yàn)收輔導(dǎo)成果,新人對(duì)教導(dǎo)內(nèi)容掌握的準(zhǔn)確率達(dá)到96%,獲得企業(yè)的贊譽(yù)及持續(xù)的課程采購。