日產(chǎn)訓(xùn)TWI標(biāo)準(zhǔn)課程&JM工作改善培訓(xùn)
【課程對(duì)象】一線管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天）
TWI（Training Within Industry），即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)，其源于二戰(zhàn)后，美國(guó)生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì)。1950年TWI首次登陸日本，率先在豐田、日產(chǎn)、東芝、三菱等企業(yè)全面展開(kāi)。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱日產(chǎn)訓(xùn)）負(fù)責(zé)推動(dòng)，將TWI作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程。至今在日本已有超過(guò)1000萬(wàn)名現(xiàn)場(chǎng)管理者接受了TWI培訓(xùn)。如今，不僅在日本，TWI已經(jīng)成為歐美、韓等各國(guó)及地區(qū)公認(rèn)的一線主管有效的技能發(fā)展課程。
TWI是針對(duì)一線主管技能發(fā)展的訓(xùn)練。它重視技能的培養(yǎng)而不是知識(shí)的灌輸,強(qiáng)調(diào)技能在實(shí)際工作環(huán)境中通過(guò)實(shí)踐掌握。TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。
VSM創(chuàng)始人John Shook認(rèn)為T(mén)WI是精益生產(chǎn)體系成功的關(guān)鍵，并在美國(guó)積極推廣。
自1951年豐田公司引進(jìn)TWI，它作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)，一直被一絲不茍地、靈活認(rèn)真地實(shí)施著。它也是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時(shí)給新員工的第一步培訓(xùn)，是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)！
——豐田汽車(chē)公司人才開(kāi)發(fā)部 加藤功
【課程目標(biāo)】
能幫助一線主管運(yùn)用現(xiàn)有資源，而不是靠增加設(shè)備或者人手實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)量，質(zhì)量，同時(shí)提升工作的舒適性。本模塊提供的工作改善技巧非常符合班組長(zhǎng)需要，易學(xué)易用。
【課程大綱】
1、班組長(zhǎng)在工作關(guān)系管理中的職責(zé)
班組長(zhǎng)的3個(gè)職責(zé)
班組長(zhǎng)的5項(xiàng)能力
2、班組長(zhǎng)可以改善的內(nèi)容
3、工作改善(JM)
(1)工作改善實(shí)施準(zhǔn)備
?JM的定義
?為什么要改善
?什么樣的工作可以改善
?JM實(shí)施的準(zhǔn)備要點(diǎn)
(2)工作改善四階段法
第一階段：作業(yè)分解
1、將現(xiàn)在的作業(yè)方法分成小作業(yè)細(xì)目，逐一記錄，不要遺漏。
2、所有“搬運(yùn)作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、人工作業(yè)”全部列為細(xì)目（細(xì)目指動(dòng)作的片斷）
3、 練習(xí)
第二階段：作業(yè)分析
1、分析項(xiàng)目
?為什么要做這個(gè)細(xì)目？
?做這個(gè)細(xì)目的目的是什么？
?在什么地方做最好？
?在什么時(shí)候做最好？
?什么人去做最好？
?用什么方法最好？
2、下列事項(xiàng)應(yīng)同時(shí)分析：材料、布置、機(jī)械、動(dòng)作、設(shè)備與工具、安全、設(shè)計(jì)、整理整頓
3、 產(chǎn)生構(gòu)想，立即記錄下來(lái)
第三階段：創(chuàng)造對(duì)策
1、以構(gòu)想創(chuàng)造對(duì)策，達(dá)成下列目標(biāo)
(1) 刪除不必要的細(xì)目
(2) 合并可“同時(shí)、同地、同人”做的細(xì)目
(3) 重組細(xì)目的順序
(4) 簡(jiǎn)化現(xiàn)行作業(yè)方式，使工作更省力與安全
材料、工具及設(shè)備置于好找、好取與好使用的位置
利用重力－斜坡、漏斗、滑槽等送料設(shè)備
有效的運(yùn)用雙手
用治具、工模、夾具固定工件或工具
2、與部屬及相關(guān)人員討論
3、整理細(xì)目，成為新工作方法
第四階段：推動(dòng)新方法
1、呈報(bào)上司
2、與部屬溝通
3、知會(huì)有關(guān)部門(mén)，如生管、制造工程、工業(yè)工程、品管、財(cái)務(wù)等單位（或送提案審查委員會(huì)通過(guò)），征得同意
4、立即并確實(shí)執(zhí)行新方法
5、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)改善有世界功勞的部屬。
(3)工作改善分析
?改善分析的2個(gè)層面
?改善分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用
(4)發(fā)展新方法
?產(chǎn)生新方法的6步驟
?每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧
?案例分析
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